Son Güncelleme Tarihi: 13 Kasım 2025

1. Giriş

feba yazılım & bilişim sistemleri (“Biz”, “Şirket” veya “hizlidil.com“) olarak, kullanıcılarımızın (siz, öğrenci, kullanıcı) gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, hizlidil.com (“Site”) üzerinden sunduğumuz “pro” ve “modern” online İngilizce eğitim hizmetlerimiz sırasında hangi kişisel bilgilerinizi topladığımızı, bu bilgileri neden (hangi amaçla) topladığımızı, nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve bu bilgiler üzerindeki “pro” haklarınızı nasıl koruduğumuzu açıklar.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki yasal yükümlülüklerimizi de içeren KVKK Aydınlatma Metni‘mizin ayrılmaz bir parçasıdır.

2. Veri Sorumlusu

Bu politika kapsamında işlenen kişisel verilerinizin Veri Sorumlusu:

  • Firma Ünvanı: feba yazılım & bilişim sistemleri
  • Web Sitesi: hizlidil.com
  • E-posta: destek@hizlidil.com
  • Adres: [Eskişehir]

3. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

“Pro” ve “ilgi çekici” bir eğitim deneyimi sunabilmek için sizden şu bilgileri toplarız:

  1. Doğrudan Sizden Aldığımız Bilgiler:
    • Kayıt Bilgileri: Sitemize (Tutor LMS) üye olurken verdiğiniz ad, soyad ve e-posta adresi.
    • Ödeme ve Fatura Bilgileri: Bir kurs satın aldığınızda (WooCommerce), yasal faturalandırma için gerekli olan adres, T.C. Kimlik Numarası (veya Vergi Numarası) ve telefon numarası.
    • Destek Talepleri: destek@hizlidil.com adresine gönderdiğiniz e-postalar veya ders altındaki “Soru-Cevap” (Q&A) bölümüne yazdığınız sorular.
  2. Sistemi Kullanırken Oluşan Bilgiler (“Pro” Eğitim Takibi):
    • Kurs İlerleme Verileri: Hangi kursa kayıtlı olduğunuz (A1, A2 vb.), hangi ders videosunu izlediğiniz, hangi derse “Dersi Tamamla” (Mark as Complete) dediğiniz ve ilerleme yüzdeniz (Tutor LMS).
    • Sınav (Quiz) Verileri: Ünite sonu testlerinden aldığınız puanlar, doğru/yanlış cevaplarınız.
  3. Otomatik Olarak Toplanan Teknik Bilgiler:
    • Güvenlik ve Çerez Verileri: Sitemizi “pro” ve “güvenli” tutmak için IP adresiniz, tarayıcı tipiniz, sitemize giriş yaptığınız zamanlar. Bu veriler, sitemizi (Solid Security) saldırılardan korumak ve (Hostinger) sunucu performansını izlemek için kullanılır.

4. Bilgilerinizi Neden ve Nasıl Kullanıyoruz?

Amacımız “altyapı” değil, size “sonuç” (akıcı İngilizce) sunmaktır. Verilerinizi bu “pro” sonuç için kullanırız:

  • Eğitim Hizmetini Sunmak İçin: Satın aldığınız “pro” kurslara (A1, A2…) erişiminizi sağlamak, sınav sonuçlarınızı ve ilerlemenizi (Tutor LMS) size göstermek.
  • Ödeme ve Faturalandırma İçin: Satın alma işleminizi (WooCommerce) tamamlamak ve yasal zorunluluk olan faturanızı (e-fatura/e-arşiv) oluşturmak.
  • Destek Vermek İçin (Para İadesi Düşüren Kısım): Ders altındaki (Q&A) sorularınıza veya destek@hizlidil.com adresinden gelen taleplerinize “pro” ve “hızlı” yanıt vererek öğrenme sürecinizde sizi yalnız bırakmamak.
  • Sistemi Güvenli Tutmak İçin: Sitemizi ve verilerinizi (Solid Security) dışarıdan gelen “amatör” veya “pro” saldırılara karşı korumak.

5. Bilgileriniz Kiminle Paylaşılıyor? (Üçüncü Taraflar)

“Pro” sistemimizin çalışması için, verilerinizin bir kısmını “pro” ve “güvenli” iş ortaklarımızla paylaşmak zorundayız:

  1. Hosting (Sunucu): Hostinger
    • Sitemizin (hizlidil.com) “hafif” ve “hızlı” çalışmasını sağlayan sunucu hizmetimizdir. Verileriniz bu sunucularda saklanır.
  2. Video Altyapısı: Vimeo (Pro)
    • İzlediğiniz “pro” ve “ilgi çekici” ders videoları (A1, A2…) Vimeo sunucularında barındırılır. Videoları oynatabilmeniz için teknik verileriniz (IP adresiniz gibi) Vimeo ile paylaşılır. Bu, videoların “güvenli” (indirmeye kapalı) ve “hızlı” (donmadan) izlenmesini sağlar.
  3. Ödeme Altyapısı: [ÖRNEK: Iyzico / PayTR]
    • (WooCommerce üzerinden) ödeme yaptığınızda, kredi kartı bilgileriniz bizim sunucularımızda ASLA tutulmaz. Bu bilgiler, doğrudan anlaşmalı ve lisanslı ödeme ortağımızın “güvenli” (PCI-DSS uyumlu) sistemine iletilir.
  4. Yasal Otoriteler:
    • Kanunen zorunlu kılınan durumlarda, resmi makamların talebi üzerine.

6. Çerezler (Cookies)

Sitemizin “pro” ve “modern” bir şekilde çalışması için çerezler kullanırız:

  • Zorunlu Çerezler: Sitemize “giriş yapmanızı” (Tutor LMS) ve “sepetinizi” (WooCommerce) hatırlamamızı sağlayan temel çerezler.
  • Performans Çerezleri: (Hostinger/LiteSpeed Cache) Sitenin size daha “hızlı” yüklenmesini sağlayan önbellek çerezleri.

7. Veri Güvenliği

“Pro” sisteminiz, “pro” güvenlik gerektirir. Verilerinizi korumak için:

  • Tüm sitemiz (hizlidil.com) SSL Sertifikası ile şifrelenmiştir.
  • Ödemeleriniz “pro” ödeme altyapıları ile (WooCommerce + Iyzico/PayTR) güvendedir.
  • Sistemimiz (Solid Security) ile “pro” güvenlik taramalarından geçirilir.
  • Videolarınız (Vimeo Pro) ile “indirmeye” ve “hırsızlığa” karşı korunmaktadır.

8. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı KVKK kapsamındaki tüm “pro” haklarınız (veri erişimi, düzeltme, silme vb.), sitemizde ayrıca yayınlanan KVKK Aydınlatma Metni‘mizde detaylıca listelenmiştir.

Tüm bu haklarınız ve gizlilikle ilgili sorularınız için bizimle her zaman destek@hizlidil.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

9. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, “pro” sistemimize yeni “modern” özellikler (örn: yapay zeka) ekledikçe güncellenebilir. Tüm güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır.