KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Feba Yazılım & Bilişim Sistemleri

(Veri Sorumlusu)

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; Veri Sorumlusu olarak feba yazılım & bilişim sistemleri (bundan sonra “Site”, “Biz” veya “hizlidil.com” olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

  • E-posta: destek@hizlidil.com
  • Adres: [Eskişehir]

2. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, hizlidil.com tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden (Online İngilizce Eğitimleri) faydalanmanız için, aşağıdaki amaçlarla ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenecektir.

Hangi Veriler Toplanır?

  1. Kimlik ve İletişim Verileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
  2. Finansal Veriler: (Online ödeme alacağınız için) Fatura adresi, T.C. Kimlik Numarası (fatura için zorunlu), IP adresi. (Not: Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz, doğrudan anlaşmalı ödeme kuruluşu [ÖRNEĞİN: Iyzico/PayTR] tarafından işlenir.)
  3. Müşteri İşlem (Eğitim) Verileri: Satın aldığınız eğitim paketi (A1, A2 vb.), kurs içindeki ilerlemeniz (hangi dersi tamamladığınız), sınav (quiz) sonuçlarınız, “Dersi Tamamla” butonuna basma kayıtlarınız.
  4. İletişim ve Talep Verileri: İletişim formları, e-postalar veya ders altındaki Soru-Cevap (Q&A) bölümü aracılığıyla paylaştığınız mesajlar ve talepler.
  5. Teknik Veriler (Çerezler): Sitemizi kullanımınız (hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, ne kadar kaldığınız), IP adresiniz, tarayıcı tipiniz. (Detaylar için “Çerez Politikamıza” bakınız).

Neden (Hangi Amaçla) Toplanır?

  • Hizmetin Sunulması (Sözleşmenin İfası):
    • Satın aldığınız eğitim paketine (Tutor LMS) erişiminizin sağlanması ve yönetilmesi.
    • Eğitimdeki ilerlemenizi (“pro” ilerleme takibi) kaydetmek ve sınav sonuçlarınızı size göstermek.
  • Yasal Yükümlülükler:
    • Satış sonrası faturalandırma (WooCommerce) ve yasal muhasebe kayıtlarının (e-fatura/e-arşiv) tutulması.
  • İletişim ve Destek:
    • Destek taleplerinize ve ders altındaki sorularınıza (Soru-Cevap) yanıt vermek.
  • Güvenlik:
    • Sistemimizin güvenliğini sağlamak (Solid Security eklentisi ile şüpheli IP loglarının tutulması).
  • Pazarlama (Açık Rızanızla):
    • İzin vermeniz halinde, yeni eğitimler ve kampanyalar hakkında size e-posta bültenleri göndermek.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

  1. Altyapı Sağlayıcıları: Sitemizin barındırılması (hosting) için Hostinger firmasına (sunucular yurt içinde/dışında olabilir, avukatınıza danışın).
  2. Video Altyapısı: Eğitim videolarını izleyebilmeniz için (videoların barındırıldığı) Vimeo servisine (IP adresiniz gibi teknik verileriniz, videoyu oynatmak için aktarılabilir).
  3. Ödeme Kuruluşları: Online ödemeyi (WooCommerce) gerçekleştirmek amacıyla, lisanslı ve anlaşmalı ödeme hizmeti sağlayıcısına (ÖRNEĞİN: Iyzico, PayTR – Buraya anlaşma yapacağınız firmayı yazmalısınız).
  4. Resmi Merciler: Yasal zorunluluklar gereği, talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılacaktır.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz, hizlidil.com sitesine üye olurken, kurs satın alırken veya iletişim formu doldururken doğrudan sizlerin beyan ettiği (elektronik formlar) yöntemlerle; ayrıca siteyi ziyaret ettiğinizde teknik olarak (Çerezler/Cookies) otomatik yollarla toplanmaktadır.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • (Yukarıdaki iki madde uyarınca) yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için, destek@hizlidil.com e-posta adresi veya yukarıda belirtilen (1. Maddedeki) adresimiz üzerinden bizimle yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.